Es dauert gerade mal 100 Millisekunden (0,1 Sekunden) bis wir Menschen uns einen ersten Eindruck über andere Menschen gebildet haben. Noch schneller bilden wir uns eine erste Meinung, wenn wir eine Website betrachten. Hier dauert es sogar nur 50 Millisekunden (0,05 Sekunden) bis wir unseren ersten Eindruck geformt haben, der darüber entscheidet, ob wir bleiben oder gehen – so lange wie ein Fingerschnipsen dauert.
DIE ENTSCHEIDENDEN FÜNF SEKUNDEN
Ist die erste Hürde geschafft – der Besucher bleibt auf unserer Website – muss die Website innerhalb von 5 Sekunden folgende Fragen beantworten können:
Im Artikel Der erste Eindruck deiner WebSite erfährst du, wie der erste Eindruck gelingt.
Deine / eure Ausrichtung hat sich geschärft, das Knowhow wurde erweitert, Services oder Produkte haben sich verändert … das alles sind gesunde Prozesse für Unternehmen. Da kommt es schon mal vor, dass die eigene Website nicht mehr mithalten kann.
Die Zeit, in der wir leben, bringt rasante Veränderungen im Kommunikations- und Konsumverhalten.
Die Zeit der „glatten Fassaden“ ist vorbei. Wenn Interessenten zwar deine Website besuchen, aber die Resonanz ausbleibt, dann liegt es oft daran, dass sich das Gespür deiner Kunden verändert hat: Früher reichten polierte Werbeversprechen aus. Heute haben Menschen feinere Antennen für Inszenierung. Wenn deine Website nach „Marketing-Sprache“ riecht, ohne echte Substanz, ziehen sie weiter.
Ein klares Warnsignal: Deine potenziellen Kunden stellen Fragen, die sich nur um Zahlen und Fakten drehen, statt um den Wert deiner Arbeit. Das passiert, wenn deine Website dein „Warum“ und deine Werte nicht transportiert. Wenn Kunden deine Einzigartigkeit nicht spüren, wirst du für sie zur bloßen Nummer im Preisvergleich.
Du hast alles getan, um eine erfolgreiche Website auf die Beine zu stellen und es herrscht trotzdem tote Hose? Das kann zwei Gründe haben.
a) Die Website ist großartig, aber niemand bekommt sie zu Gesicht.
b) Du hast ausreichend Besucher, die auf der Website allerdings nicht das tun, was sie tun sollen.
UND WAS DICH ERWARTET
Ein Website-Relaunch ist die perfekte Chance, das Branding endlich an die eigene Entwicklung anzupassen. Ich tauche tief in dein/euer Unternehmen ein, um sicherzustellen, dass die neue Seite nicht nur schick aussieht, sondern eure Essenz widerspiegelt. Erwarte von mir eine Beratung, die dich/euch fordert und gleichzeitig den Rücken stärkt für den nächsten Schritt in deiner / eurer Unternehmensgeschichte.
LET’S TALK –
Ich freue mich dich kennen zu lernen!
URSULA FEUERHERDT
Passionate about Branding